가장 효과적인 방법은 노출된 배관에 보온재를 감는 것입니다. 특히 북향이나 외부에 노출된 배관은 두꺼운 보온재로 감싸고, 심한 추위가 예상될 때는 수도꼭지를 살짝 열어 물이 조금씩 흐르도록 하는 것도 도움이 됩니다. 또한 계량기 박스 안에도 보온재나 헌옷을 넣어두면 동결을 예방할 수 있어요.

우리집만 물이 안나온다면 개별 배관 문제일 가능성이 높습니다. 먼저 우리집 수도 메인밸브가 완전히 열려있는지 확인해보세요. 또한 정수기를 사용하고 있다면 정수기 필터가 막혀있거나 정수기 내부 밸브에 문제가 있을 수 있습니다. 아파트의 경우 각 세대별 중간밸브가 있는데, 이 밸브가 잠겨있는 경우도 있어요.

일반적으로 수도요금 체납 후 2-3개월 정도 지나면 급수중단 예고 통지서가 발송됩니다. 이후 약 1-2주의 최종 납부 기한을 주고, 이 기간 내에 납부하지 않으면 실제로 급수가 중단됩니다. 지역마다 차이가 있을 수 있지만 대부분 총 3-4개월의 유예기간을 두고 있어요. 급수가 중단된 후에는 체납 요금을 완납해야 다시 급수가 재개됩니다.

수압이 약한 것도 수도 공급 문제의 한 종류입니다. 주요 원인으로는 급수펌프 성능 저하, 배관 내부 막힘, 동시 사용량 증가 등이 있습니다. 특히 고층 아파트나 단독주택에서 부스터펌프가 노화되면 이런 증상이 나타나죠. 배관 내부에 녹이나 이물질이 쌓여도 수압이 약해질 수 있습니다. 지속적으로 수압이 약하다면 전문가 점검을 받아보시는 것이 좋습니다.

우선 생수나 정수기 물통에 보관해둔 물을 활용하시고, 급하게 물이 필요하다면 근처 마트에서 생수를 구입하시기 바랍니다. 아파트의 경우 관리사무소에 문의하면 임시 급수 서비스를 제공하기도 합니다. 또한 이웃집에서 물을 나눠주는 경우도 있으니 상황을 설명하고 도움을 요청해보세요. 단, 수도 복구 작업이 진행 중이라면 갑자기 물이 나올 수 있으니 수도꼭지는 잠가두는 것이 안전합니다.